Politique de remboursement

Toutes les ventes sont irrévocables dès lors que vous avez téléchargé une base de données ou commencé à interroger le service Web. Avant d'acheter, essayez les démonstrations fournies pour déterminer si nos produits répondront à vos besoins.

Si vous changez d'avis après avoir acheté mais avant d'avoir téléchargé la base de données ou utilisé un service Web, vous pouvez faire une demande de remboursement dans les deux mois suivant votre achat. De plus, vous pouvez demander un remboursement partiel tenant compte du nombre d'interrogations du service Web inutilisées, dans les deux mois suivant votre achat.