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Rückerstattungsrichtlinien

Alle Verkäufe sind endgültig, sobald Sie eine Datenbank heruntergeladen oder bei Webdiensten eine Abfrage ausgeführt haben. Bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden, überprüfen Sie anhand eines kostenlosen Probeabonnements, ob die Produkte Ihren Anforderungen entsprechen.

Nach dem Kauf, aber vor dem Herunterladen einer Datenbank bzw. dem Ausführen von Abfragen haben Sie ab dem Kaufdatum zwei Monate lang die Möglichkeit der Rückerstattung. Darüber hinaus können Sie ab dem Kaufdatum zwei Monate lang eine Teilrückerstattung für nicht benutzte Webdienstabfragen beantragen.