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いったんデータベースをダウンロードされたり、サービスクエリーを使用されたりした場合、売買は成立したことになり、後戻りできません。購入される前に、無償の試用アカウントを利用して、当社の製品がお客様の要件を満たすものであるかどうか見極めるようにしてください。

まだデータベースをダウンロードされていない、またはサービスクエリーを一切使用されていない場合であれば、購入日以降 2 か月までは払い戻しを請求していただけます。 さらには、購入日以降 2 か月までは、未使用のサービスクエリーに対する部分的払い戻しを請求していただけます。